G. Mane', S. N. . Dhana, and S. I. Welem, “Kepuasan Pasien Terhadap Penerapan Komunikasi Terapeutik Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Santa Elisabeth Lela”, J. Kep. Flor. Night, vol. 3, no. 1, pp. 12–15, Jan. 2020.