Abdu S, Patarru' F. Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Inap Dengan Menggunakan Pendekatan Metode Servqual. J. Kep. Flor. Night [Internet]. 2023 Dec. 29 [cited 2025 Aug. 2];6(2):52-8. Available from: https://ejournal.stikstellamarismks.ac.id/index.php/JKFN/article/view/117